Todos los productos de ImportCrespo cuentan con 60 días de garantía real y gratuita por fallas de fábrica.
La garantía cubre defectos de fabricación o problemas de funcionamiento que no hayan sido ocasionados por mal uso, golpes, roturas, humedad, instalación incorrecta, manipulación indebida o desgaste propio del uso.
Para gestionar una devolución, cambio o reclamo por garantía, el cliente deberá contactarse indicando el número de orden, producto comprado, descripción del problema y fotos o videos donde se pueda verificar la falla.
Medios de contacto:
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Una vez recibido el reclamo, nuestro equipo evaluará el caso y brindará los pasos a seguir.
En compras realizadas online, el consumidor cuenta con el derecho de arrepentimiento conforme a la normativa vigente en Argentina.
En ImportCrespo trabajamos para ofrecer una experiencia de compra clara, segura y confiable.
